Ett brev till SR

Hejsan.
Enligt senaste statistiken använder ungefär 10% av befolkningen en Mac,
ännu högre siffror är det bland musikintresserade och datorintresserade.
Det finns dessutom många som använder linux.

Ingen av dessa grupper kan lyssna på SR online eftersom ni kräver de ohyggligt
utdaterade programmen RealPlayer och Windows Media Player.

Varför?

Om ni verkligen vill vara public access, vilket ni borde vara eftersom jag betalar
stora mängder pengar för att ha tillgång till public access radio och tv program,
så måste ni ändra erat format i vilket ni släpper era radioprogram.

Släpp det i ett open source format, släpp det i .mp3 eller .ogg.
Släpp era program så att andra än windows användare kan få tillgång till det.

Sluta gå windows hand i hand om ni verkligen vill vara ett program för folket.

Mvh
Fredrik Olsen

Uppdatering:

Jag fick förvånansvärt nog svar! Riktigt snabbt också, och det var till och med ett välbildat svar! Långt, långt över mina förväntningar. Verkar som att de har kompetent personal i alla fall!

Hej Fredrik!

Du har rätt i att andelen personer som lyssnar på andra sätt än med
Windowsdator ökar. Förutom med Mac och Linux, finns det folk som vill
lyssna med wifi-radio, Iphone och… Ja en massa olika sätt. Varje vecka
dyker jag på någon ny plattform som jag inte kände till sedan förut -
eller inte hade tänkt på i radiosammanhang.

Och förvånansvärt många av dessa plattformar går att få att fungera
ihop med SR:s webbplats. Det är nämligen skillnad på formaten Windows
media / Real audio och spelarna Windows media player / Real player.

Tips om hur du lyssnar med just Mac eller Linux kan du hitta här:
http://www.sr.se/cgi-bin/mall/artikel.asp?ProgramID=2321&Artikel=2141925

Av olika skäl kommer vi att fasa ut Real audio och ersätta det med
något annat format. Vilket det blir är ännu inte bestämt, men både
mp3 och ogg har sina fördelar.

Windows media kommer dock att förbli vårt huvudformat den närmaste
tiden. Det fungerar faktiskt relativt bra på de flesta plattformar och
väldigt bra på just Windows. I och med att de allra flesta som har
“låg datormognad” använder Windows, är det för denna grupp oerhört
viktigt att det i så hög grad som möjligt fungerar utan att de ska
behöva installera plug-ins.

Sedan är det självklart att Ubuntu-användare, Mac-folk och så många som
möjligt ska kunna ta del av vår material, men att hjälpa
Ubuntuanvändarna att få VLC eller någon annan spelare att klara av
Windows media brukar vara ett mindre problem än att felsöka hos personer
som inte vet vad de har för operativsystem och som  svarar att deras
webbläsare heter aftonbladet.se. Vi månar om alla lyssnare, men ska vi
optimera för någon grupp, så blir det för dem med låg datormognad,
vilket jag hoppas att du har förståelse för!

Om du har problem med just din plattform och vår webbradio så hör av
dig, för i allmänhet går det att lösa på ett eller annat vis…

Med vänliga hälsningar

Annika
webmaster
Sveriges Radio